专业常州招聘人才服务(http://www.zp100.com)
官方微博 人才QQ群 个人注册 | 企业注册 服务热线:0519-69800688
常州
网站指数:48小时更新 135648 份简历,正有 6733个 即时招聘岗位
咨询留言:0519-69800052 [在线咨询]
没有跨部门沟通过的人不足以谈职场 点击:313 次


关于部门沟通的难处,估计很多人都是一肚子苦水。你认为是十万火急的事,到了别的部门口中就是7个工作日后回复你”;原本该合作解决的事,出了差错又相互甩锅。有时“团结合作”这四个字眼到各守一方的各部门便成了“利益优先”,不过,打破各部门间的“次元壁”也有契机,靠技巧更要靠走心。



 



曾经“次元壁”是指二次元与三次元的沟通障碍,如今职场中部门间的“次元壁”也成了一大难题。员工,甚至整个部门之间的矛盾往往起源于一件件沟通不到位的小事。



 



当你忙得焦头烂额时,别的部门却丢来额外工作量,还变相催加班“不用着急,下班前交给我就行”;你认为十万火急的事,到了其他部门员工口中,竟然成了“不行啊,我们没办法做哈”;原本应该合作解决的问题,到了跨部门会议上,又沦为“各弹各的调”,找不到共识,有力也无处使。



 



冲突“导火线”



 



部门间的歧视链



 



不仅是你个人与其他部门协作难,就连部门与部门之间都存有多种“歧视”,往往成为部门之间沟通不当、冲突频繁的“导火线”。



 



隔部门如隔山式



 



跑业务的总觉得做行政的清闲,炎夏寒冬只要坐办公室里敲那几行字;行政部门觉得财务部门太麻烦,批笔活动资金还得走各种流程;财务部门倒觉得业务部门整天在外漂,走几步报销流程还敢嫌烦。其实,每个部门都有自己的立场以及办事模式,我们之所以会对其他部门存在“误解”,是因为在自己眼中别的部门都是拉低自己办事效率的“罪魁祸首”。



 



笑里藏刀式



 



虽然KPI的意义在于激励员工,提升他们的执行力,毕竟缺乏自制力和目标感的人在职场占据多数,但也不乏走偏的时候。很多公司在KPI的导向下,部门利益高于公司利益,甚至不同部门明争暗斗,抢项目、抢资源、抢话语权,总觉得谁业绩好谁就是老板面前的红人。



 



频频甩锅式



 



有时同个公司里跨部门合作比跨公司合作还难,爱甩锅便是他们频频出现沟通障碍的表现之一。销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部门抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,毫不考虑实际性,销售部门的订单无法达到成本要求……总之效益不好时都是别的部门的错,与自己无关。



 



职场“后妈”



 



隔壁部门的领导



 



有一种比职场女强人还难搞的人设——隔壁部门的领导。



 



如果你还在抱怨自己的部门领导不懂“体恤民情”,一定是因为你还没见识过跨部门协作时隔壁部门领导的“理所当然”。



 



一言不合就借人



 



有时部门人多反而也是一种错。“我们这边人手不够从你们那边派人帮个忙吧”“都是为公司服务,帮你帮我都一样”,道理说得没错,但总觉得心里硌得慌。会修电脑的小伙子代替了电脑专员;做好的项目计划也被人借走;规划好的明日计划也会因突如其来的任务而打乱。很多时候自己部门领导碍于面子答应,你不得不挤出时间去应对,明明是忙里抽空,却让别的部门给你贴上“闲人”的标签。

分享到:

2017-07-06


责权声明:本文所表述观点仅代表作者或发布者观点,与联合人才网无关
未经 联合人才网 同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品
关于我们 | 我们的服务 | 会员权利 | 本网招聘 | 网站声明 | 联系我们 | 合作伙伴 | 友情链接
Copyright @ 2011 zp100.com Inc. All Rights Reserved. 联合人才服务有限公司版权所有 苏ICP备11014492号 苏公安备32040402000009号
未经www.zp100.com 同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品